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利记网优惠 @西湖人,这份“最多跑一次”改革成绩单请你查收 作者:匿名 时间:2020-01-11 10:43:03:


利记网优惠 @西湖人,这份“最多跑一次”改革成绩单请你查收

利记网优惠,对于西湖区的居民群众来说,“最多跑一次”改革工作已经不陌生了。

现在无论是单位还是自己

出门办事

只要带齐材料、符合条件

办事过程那叫一个省力!

工作人员态度好、服务到位

办事效率那叫一个快!

这一切全都得益于

“最多跑一次”改革!

西湖区今年在“最多跑一次”改革中

办了哪些实事?

2019年,西湖区通过提升窗口标准化建设,推出就近办、简化办、自助办、上门办、“一件事”联办、“现场踏勘现场办”等一系列改革服务举措,大大提升窗口办事服务水平。据了解,西湖区行政服务中心窗口平均等候时间压缩至10分钟以内。

“就近办”

西湖区在全区范围内设立34个就近办服务点,下放56个公民个人事项,打造了“15分钟政务服务圈”,方便群众在家门口办事。

推广“一窗受理”平台应用

实现在全区11个镇街行政服务中心、189个村社便民服务中心全覆盖,首批42个“一窗受理”事项,群众可通过在“大厅端、电脑端、手机端、自助机端”4端任一端口办理。

“简化办”

实现77种电子证照共享应用,对已入电子证照库的证照,不再向办事群众收取材料原件或复印件,让群众办事少交材料。

“自助办”

在区行政服务中心、所有镇街行政服务中心、有条件的村社便民服务中心及特色小镇、商圈楼宇、湿地景区等人流量密集处投放51台24小时综合自助服务机,上线事项207项,其中86项仅凭身份证即可办理。

“上门办”

1-9月份,全区各部门已经陆续组织开展集中“上门办”专场服务10场,受益群众累计达10972人次,服务企业120余家。

“一件事”联办

以职能部门审批的“一个事项”为中心,转向以企业和群众办理的“一件事”为中心,用部门跑、数据跑代替群众跑,让办事群众进一扇窗,交一套材料,用尽可能短的时间,完成一整件事的办理。截至目前,已完成出生、企业开办、养犬许可、大学生创业、军人退役等38项“一件事”事项公布,并实现对外办理。

“现场踏勘现场办”

选取区城管局“利用广场等公共场所举办文化、商业等活动许可”为试点事项,在全省范围内率先推出“现场踏勘现场办”改革举措,申报材料从原来的8份减少到2份,审批时限从原来15天压缩到当天办结,原来需要跑2次,现在实现“跑零次”。

电话响啦,号码显示为

“0571—12340”

咦?陌生来电!

答应小西,看到这个号码,请认真接听好吗?

因!为!这!个!电!话!很!重!要!

您的每一个回答,

都有可能成为政府决策的依据!

这是什么电话?

0571-12340,是浙江省统计局民生民意调查中心的号码。民生民意调查中心是浙江省统计局下属专业从事民生民意调查的专业机构,其职责是做好倾听民众呼声,反应民众意愿,集中民众智慧的工作,为决策部门提供决策依据。

电话里会调查什么?

这次浙江省将面向全省各市(区)居民对“最多跑一次”改革的实现率和满意率进行抽样满意度调查,并在全省范围内进行排名。

小西恳请您,认真接听这个电话。

“最多跑一次”小知识

问:什么是“最多跑一次”?

答:在申请材料齐全,符合法定受理条件时,群众或企业办理事项全过程跑一次或零跑次。

问:哪些不算多跑?

答:上门咨询,不算多跑;材料不全,不算多跑;不合规定,不算多跑;自己取件,不算多跑。

如何接听?

回答问题有始有终。(只有回答完所有问题,才是一次有效的电话调查,请千万不要半途而废。)

回答问题表述清晰。

感谢你的支持!


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